Cele mai frecvente defecțiuni ale centralelor electrice și soluțiile acestora

Produsele sunt în curs de pregătire.

Dar puteţi vizualiza alte categorii.

Cele mai frecvente defecțiuni ale centralelor termice electrice și cum să le rezolvați

Centrala termică electrică este una dintre cele mai fiabile și construcțional cele mai simple surse de căldură pe care le puteți instala într-o casă – nu are arzător, gaze de ardere și nici nevoie de șemineu, deci are mai puține piese care pot să se defecteze. Cu toate acestea, este un echipament electric specializat cu o putere mare, care are anumite defecțiuni tipice, bine documentate. Unele dintre ele pot fi rezolvate de către proprietar în câteva minute, altele necesită intervenția unui electrician sau a unui tehnic de service cu calificare specială. În acest articol analizăm cele șase situații cele mai frecvente cu care se întâlnesc în practică centralele termice electrice – de la oprit complet, până la putere redusă, la întreruperi frecvente, la scăderea presiunii, la probleme cu tariful HDO și până la pompa de circulație care face zgomot. Pentru fiecare defecțiune explicăm ce se întâmplă de fapt în interiorul centralei, ce puteți verifica singur și când este cazul să chemați un specialist. Scopul este ca dumneavoastră să reușiți să recunoașteți defecțiunea, să o denumiți corect pentru tehnicul de service la telefon și, mai ales – să evitați intervenții care pot fi periculoase la un echipament electric.

Prezentare a defecțiunilor analizate în acest articol.

1. Centrala nu pornește deloc

Ceas mai frecventă și în același timp mai ușor de rezolvat situație. Centralele termice electrice au o putere mult mai mare decât consumatorii obișnuiți dintr-o casă – modelele monofazate obișnuite variază între 6 și 12 kW, iar modelele trifazate pentru casele mai mari pot ajunge la 15-24 kW sau chiar mai mult. La o asemenea consum, este complet normal ca, la pornirea inițială, după o perioadă mai lungă de inactivitate sau după conectarea unui alt consumator în același circuit, siguranța să cadă pur și simplu. Dacă instalația electrică sau siguranța nu sunt corect dimensionate pentru puterea centralei, vor apărea întreruperi repetate, uneori chiar de mai multe ori pe zi. Primul lucru care merită verificat este tabloul electric – verificați dacă siguranța corespunzătoare nu este în poziția „stinsă“ sau în poziția intermediară, prăbușită. Dacă da, încercați să o reporniți.

A doua cauză frecventă a neînceperii complete este o defecțiune a contactorului (sau a releului de comandă), care în interiorul centralei comandă diferitele trepte de putere. Contactorul este esențial un întrerupător comandat electric, prin care trece curentul mare necesar pentru încălzirea rezistențelor. După ani de funcționare, contactele acestuia se pot uzura, pot să se blocheze (centrala nu mai poate fi oprită deloc) sau, dimpotrivă, pot pierde contactul și centrala nu pornește deloc, sau doar parțial. Dacă siguranța cade imediat după repornire sau cade repetat fără un motiv evident, nu mai este vorba de o suprasolicitare obișnuită, ci cu mare probabilitate de un scurtcircuit sau de o defecțiune directă în partea electrică a centralei. În acest caz, nu reporniți siguranța forțat – întreruperea repetată a siguranței este o funcție de protecție și semnalează o defecțiune reală, nu o capriciu. Ocolirea de urgență a acestei protecții este un risc direct de incendiu.

Ce puteți face singuri: verificați poziția siguranței în tabloul electric și încercați să o reporniți o dată. Ce nu este pentru un laic: deschiderea carcasei centralei, verificarea sau înlocuirea contactoarelor, măsurători la borne. Acestea sunt întotdeauna lucrări pentru un electrician sau un tehnic de service cu calificare corespunzătoare.

2. Centrala nu atinge temperatura setată sau încălzește slab

Centrala termică electrică are de obicei mai multe trepte de putere mai mici (de exemplu, trei trepte de 2 kW fiecare, pentru o putere totală de 6 kW), care se activează progresiv în funcție de nevoia actuală – mai întâi una, apoi, la o nevoie mai mare de căldură, reglajul activează a doua și a treia. Acest principiu are avantajul unei reglări mai fine a puterii, dar și dezavantajul: dacă una dintre trepte cade (rezistența/șpira de încălzire a treptei respectivă este arse sau contactorul care o activează este defect), centrala pornește și funcționează, dar cu o putere totală mai mică. În practică, centrala pare să funcționeze normal, dar în zilele mai reci casa nu reușește să atingă temperatura setată, sau durează mult mai mult decât de obicei. Este una dintre cele mai periculoase defecțiuni tocmai pentru că nu se manifestă ca o oprire completă – centrala „funcționează“, dar doar cu o parte din puterea reală, iar mulți proprietari cred mult timp că este vorba doar de o vreme mai rece.

A doua cauză posibilă a încălzirii insuficiente sau incorecte este o defecțiune a senzorului de temperatură (a sondei termice). Acest senzor măsoară în mod constant temperatura apei din centrală și trimite datele către electronică de comandă, care decide câte trepte de putere trebuie activate. Dacă senzorul este defect, este fixat greșit în șurubul de fixare sau cablul său este deteriorat, reglajul primește date distorsionate sau nule – centrala poate opri prea devreme (crede că temperatura este deja atinsă) sau, dimpotrivă, nu încălzește până la valoarea reală cerută.

Ca exemplu tipic al unei centrale termice electrice cu mai multe trepte de putere, putem menționa Protherm Ray 14KE – o centrală termică electrică cu o putere de 14 kW, împărțită în mai multe trepte de putere, care se activează progresiv exact după principiul descris mai sus.

Protherm Ray 14KE – centrală termică electrică cu o putere de 14 kW și activare progresivă a mai multor trepte de putere, reprezentativă pentru construcția descrisă mai sus – dacă o treaptă cade, puterea totală scade semnificativ, dar centrala continuă să funcționeze. Preț de la 961,00 €.

Ce puteți face singuri: observați faptul că încălzirea este mai slabă decât de obicei la aceeași setare și rețineți această informație pentru tehnicul de service (de când se întâmplă, la ce temperatură exterioară). Diagnosarea unei anumite trepte de putere sau a senzorului aparține exclusiv tehnicului de service – necesită măsurători ale curentului și tensiunii direct la bornele centralei.

3. Centrala termică se opre frecvent sau se repornește

Această defecțiune trebuie deosebită de prima – aici centrala termică pornește și funcționează normal un anumit timp, dar apoi se oprește sau se repornește singură, adesea repetat la intervale regulate. Una dintre cele mai frecvente cauze este suprasolicitarea termică a siguranței. Dacă instalația electrică sau secțiunea cablurilor este subdimensionată față de puterea centralei termice, siguranța se deconectează termic după un anumit timp de funcționare neîntreruptă (de obicei zeci de minute, până când cablurile se încălzesc) – nu este vorba de un scurtcircuit imediat, ci de un încălzire progresivă care protejează împotriva incendierii. Se manifestă astfel: centrala termică funcționează, după un timp se oprește singură, după răcirea siguranței poate fi pornită din nou și întregul ciclu se repetă. Aceasta este un semnal clar că fie instalația electrică nu corespunde puterii centralei termice, fie siguranța nu este corect dimensionată (mai mult într-un articol separat despre ce siguranță și instalație electrică are nevoie o centrală termică electrică).

A doua cauză frecventă este activarea siguranței de suprasolicitare termică (de obicei notată ca STB – safety temperature limiter). Este un element de siguranță independent care deconectează forțat alimentarea circuitelor de putere dacă temperatura apei din centrală depășește limita de siguranță, indiferent de ceea ce indică reglarea obișnuită. Această siguranță se activează de obicei atunci când apa din sistem nu preia căldura suficient de repede – cel mai frecvent în caz de cireulare insuficientă (o clapetă complet sau parțial închisă pe un anumit circuit, aer în sistem care împiedică curgerea, pompa de circulație nefuncționând) sau în caz de defecțiune a reglării. În acest caz, centrala termică se oprește ca măsură de protecție împotriva supraincălzirii apei și deteriorării elementelor de încălzire.

Ce puteți face singuri: observați modelul de oprire (de exemplu, întotdeauna după același timp de funcționare, întotdeauna în timpul unei friguri mai mari), verificați dacă nu sunt vane de radiator complet închise și dacă nu auziți bubuit de aer în sistem. Ce nu este pentru un laic: repornirea forțată repetată a siguranței sau a centralei termice fără a determina cauza – în caz de suspiciune de suprasolicitare termică sau activare a siguranței de siguranță, este necesar să chemați un electrician, deoarece este vorba despre mecanisme de protecție împotriva unei defecțiuni mai grave sau a unui incendiu.

4. Presiune scăzută în sistem sau aer în sistem

Această defecțiune funcționează pe același principiu ca la centralele termice pe gaz, deoarece nu are legătură cu modul în care apa este încălzită, ci cu hidraulica întregului circuit închis de încălzire. Sistemul de încălzire este umplut cu apă sub o ușoară suprapresiune (de obicei 1-2 bari la rece, valoarea exactă o găsiți în manualul centralei termice respective). Scăderea treptată, lentă a presiunii pe parcursul lunilor este un fenomen normal într-o anumită măsură – o cantitate mică de aer și apă se pierde natural în timp prin ventilul de aerisire și prin îmbinări. Se manifestă prin scăderea presiunii pe manometru sub valoarea recomandată, eventual prin bubuit sau bătăi în țevi și prin partea superioară rece a radiatoarelor, deși partea de jos este caldă – acesta este un semn tipic al aerului prins în partea superioară a elementului.

Ambelace aceste situații le puteți rezolva singuri: completarea apei prin robinetul de umplere al centralei termice, conform instrucțiunilor producătorului, până când manometrul arată valoarea recomandată, și aerisirea radiatoarelor cu cheia de aerisire – este suficient să o rotiți până când începe să iasă aer și apoi apă continuă, apoi să închideți din nou robinetul. Aceasta este o întreținere obișnuită, sigură, pe care o poate face aproape orice proprietar.

Problema apare atunci când trebuie să completați apa repetat – de exemplu, mai mult decât o dată pe lună sau de mai multe ori pe durata sezonului de încălzire. Atunci nu mai este vorba de o pierdere mică normală, ci de un semnal al unei scurgeri ascunse undeva în sistem (o îmbinare, un robinet, un corp de pompă) sau al unei membrane de vas de expansiune uzate. Vasul de expansiune este un vas de hidrofor cu membrană de cauciuc care echilibrează schimbările de volum ale apei la încălzire și răcire. Dacă membrana pierde elasticitatea sau dacă pierde camera de azot, vasul încetează să mai atenueze dilatarea termică a apei, presiunea în sistem variază mai mult și adesea scapă prin supapa de siguranță, ceea ce se manifestă exact ca o scădere repetată a presiunii pe care trebuie să o completați. În acest caz este indicat să înlocuiți vasul de expansiune cu unul nou.

Vas de expansiune IVAR.ER 12 (12 l) – înlocuire obișnuită pentru o vas de expansiune cu membrană uzată în sisteme de încălzire mici și medii cu centrală termică electrică. Dacă completați apa repetat și nu ați găsit o scurgere vizibilă, tocmai acest vas este cea mai frecventă cauză ascunsă. Preț de la 47,73 €.

Ce puteți face singuri: completarea apei, aerisirea radiatoarelor, verificarea vizuală a îmbinărilor și a robinetelor vizibile pentru scurgere. Ce nu este pentru un laic: înlocuirea vasului de expansiune (necesită golirea unei părți din sistem și lucrul cu vasul de presiune) și orice intervenție în însăși centrala termică – acestea le lăsați specialiștilor de încălzire.

5. HDO/contactorul nu funcționează corect (tarif scăzut sau ridicat)

HDO (comandă la distanță în masă) este un semnal pe care furnizorul de energie electrică îl trimite către gospodării și care comută între tariful scăzut (mai ieftin) și tariful ridicat (mai scump), sau blochează direct anumite consumatori în tariful ridicat. La centrala termică electrică, semnalul HDO se aplică de obicei pe un receptor HDO separat, care apoi, prin intermediul unui contactor, permite sau blochează alimentarea centralei termice în funcție de tariful actual. Dacă este configurat ca centrala termică să încălțe doar în tariful scăzut, dar funcționează și în tariful ridicat (mai scump), sau dimpotrivă, nu pornește deloc nici măcar în timpul perioadei ieftine, problema nu este în însăși centrala termică – electronică și treptele de putere funcționează, dar nu primesc sau nu interpretează corect permisiunea de la circuitul HDO.

Cauza poate fi o programare incorectă a programului de timp HDO (la furnizor sau direct în receptor), o defecțiune a receptorului HDO sau o greșeală în conectarea contactorului între circuitul HDO și alimentarea centralei termice. Aceasta este întotdeauna o problemă electrică – necesită măsurarea semnalului, verificarea conectării în tablou și, eventual, comunicarea cu furnizorul de energie electrică despre setarea perioadei de timp a tarifului. Proprietarul centralei termice nu o poate repara singur și nici nu ar trebui să încerce, deoarece este vorba de o intervenție directă în rețeaua de curent puternic.

Ce puteți face singuri: observați și notați exact momentele în care centrala termică funcționează și în care nu funcționează și comparați-le cu perioada de timp a tarifului scăzut indicată pe factură de la furnizorul de energie electrică – această informație va ușura considerabil munca electricianului. Înlocuirea, reglarea sau înlocuirea receptorului HDO sau a contactorului le lăsați specialiștilor. Mai multe despre funcționarea HDO la centrala termică electrică le găsiți într-un articol separat.

6. Pompa de circulație zgomotoasă sau nefuncțională

Pompa de circulație are la centrala termică electrică aceeași funcție ca la orice alt tip de sursă de căldură – asigură circulația forțată a apei încălzite din centrală către radiatoare sau încălzire în pardoseală și înapoi. Fără o pompă funcțională, căldura din centrală nu ajunge acolo unde trebuie, chiar dacă treptele de putere funcționează fără probleme. Semnele tipice ale unei defecțiuni a pompei sunt zgomote audibile (bâzâit, șuierat, bătăi), radiatoare sau cercuri de pardoseală care rămân reci sau doar ușor calde, deși centrala termică încălzire activă conform afișajului, sau tăcerea completă în locul obișnuitului bâzâit tăcut al pompei în timpul funcționării.

Cauza cea mai frecventă a zgomotului este aerul prins direct în corpul pompei – se rezolvă prin aerisirea pompei prin șurubul de aerisire de pe fața sa frontală, ceea ce este o sarcină pe care mulți proprietari o pot face singuri, conform instrucțiunilor producătorului. A doua, mai serioasă cauză este prezența unor impurități și depozite în apa de circulație – rugină, incrustații, resturi de la montaj sau uzura țevilor. Aceste particule se depun treptat în rotorul pompei, abrazează lagărele și pot cauza chiar blocarea completă a rotorului, în special după o perioadă mai lungă de iarnă, când pompa nu a funcționat mult timp. Aceleași depozite reduc treptat eficiența și durata de viață a elementelor de putere ale centralei termice.

Ce mai eficientă prevenție a acestui tip de defecțiune este filtrul mecanic la intrarea apei în sistem, care captează tocmai aceste impurități înainte ca acestea să ajungă la pompă sau la corpurile de încălzire ale centralei termice.

NANO HOT 3/4" - 1" 500 mcr filtru la apă – filtru mecanic din bronz, care captează depozitele și impuritățile din apa de circulație înainte ca acestea să deterioreze pompa de circulație sau treptele de putere ale centralei termice. O prevenție recomandată mai ales la instalații vechi. Preț de la 65,50 €.

Ce puteți face singuri: degazarea pompei conform instrucțiunilor (dacă are o șurub de degazare accesibil), verificarea dacă pompa emite zgomote neobisnuite în timpul funcționării. Ce nu este pentru un laic: demontarea pompei, înlocuirea rotorului sau a lagărelor, conexiunea electrică a pompei de înlocuire – acestea aparțin exclusiv tehnicului de service.

Thermona THERM EL 8 – model cu relee integrate pentru pornirea sigură și fluidă a fazelor individuale fără vârfuri de curent, adică rezolvă direct tipul de defecțiune nr. 1 descris mai sus (releu uzat care provoacă deconectări repetate ale siguranței). Preț de la 709,53 €.

Ordinea pașilor înainte de chemarea tehnicului de service.

Când să chemați electricianul sau tehnicul de service

Pentru centrala termică electrică este valabil un singur regulă simplă, pe care este bine să o țineți mereu în minte: centrala termică electrică este un echipament electric dedicat cu o putere mare, iar orice intervenție în interiorul său – treptele de putere, releele, electronica de comandă, senzorii de temperatură, conexiunile HDO – aparține exclusiv unei persoane cu calificare electrică. Nu este doar o formalitate; o intervenție incorectă într-un astfel de echipament poate provoca un șoc electric sau un incendiu, și poate anula valabilitatea garanției centralei termice.

Pe de altă parte, întreținerea hidraulică obișnuită a sistemului de încălzire este complet sigură și este recomandabil ca proprietarul să o poată face singur: completarea apei la presiunea corectă, degazarea radiatoarelor, verificarea și pornirea temporară a unei siguranțe căzute, monitorizarea și înregistrarea simptomelor defectării (când apar, la ce temperatură, cât a funcționat centrala înainte). Această ultimă activitate – observarea atentă și înregistrarea simptomelor – este exact ceea ce puteți face pentru a ajuta cel mai mult tehnicul de service și pentru a reduce timpul și costul reparației.

Pentru a ilustra, să ne imaginăm o situație model, cu care tehnicienii de service se confruntă destul de frecvent la centralele termice electrice. O casă de familie are instalată o centrală termică electrică cu trei trepte de putere, fiecare de 3 kW, deci o putere totală de 9 kW, conectată la un siguranță monofazat. Proprietarul observă că în zilele înghețate casa nu mai atinge temperatura camerei setată, deși centrala arată pe ecran că „încălzește”, iar vara și toamna nu a fost niciun problemă. Primul pas pe care îl poate face singur este verificarea presiunii din sistem (este în ordine) și degazarea radiatoarelor (fără efect asupra problemei principale). Înregistrând faptul că problema apare doar în zilele înghețate, ceea ce indică faptul că centrala lipsește o parte din putere exact atunci când o are nevoie cel mai mult – un simptom tipic al unei trepte de putere care nu funcționează. La vizita tehnicului de service, această suspiciune se confirmă prin măsurarea curentului pe fazele centralei: două trepte consumă curent normal, a treia nu consumă deloc – cauza este un releu uzat al treptei a treia, pe care tehnicul îl înlocuiește. După înlocuire, centrala atinge din nou puterea declarată de 9 kW chiar și în zilele înghețate. Fără înregistrarea detaliilor exacte (când apare exact problema), diagnosticarea ar fi fost mai lentă – deci, observarea atentă a simptomelor mereu aduce beneficii.

Diferențierea între întreținerea obișnuită și intervențiile care necesită calificare tehnică.

Schemă simplificată de conectare a centralei termice electrice

Mai jos este o schemă simplificată care ilustrează traseul curentului electric de la tabloul electric până la fiecare dintre treptele de putere ale centralei termice electrice – exact acele elemente (întrerupător, contactor, trepte de putere), despre care am vorbit în majoritatea defecțiunilor de mai sus.

Dacă intrerupătorul electric cade, curentul nu ajunge la contactor sau la treptele de putere – centrala termică nu se pornește deloc (defecțiunea nr. 1). Dacă contactorul sau elementul electric al unei trepte eșuează, restul treptelor funcționează, dar cu o putere totală mai scăzută (defecțiunea nr. 2). Dacă problema e în reléul HDO, treptele de putere pot fi în ordine, dar nu primesc permisiunea de a funcționa în momentul potrivit (defecțiunea nr. 5).

Întrebări frecvente

De ce cade siguranța electrică la centrala termică electrică?
Cel mai adesea din cauza faptului că instalația electrică sau însăși siguranța nu sunt dimensionate pentru consumul real al centralei termice electrice – centralele termice electrice au un consum ridicat (de obicei 6 – 24 kW), iar dacă siguranța a fost aleasă fără a ține cont de această valoare, va cadea la fiecare pornire sau la conectarea altor mari consumatori. Dacă siguranța cade în mod repetat, nu o redeschideți forțat de mai multe ori și contactați un electrician.

Pot să repar singur centrala termică electrică?
Întreținerea hidraulică obișnuită da – completarea apei, aerisirea radiatoarelor, verificarea și redeschiderea o singură dată a siguranței. Orice lucru din interiorul centralei (treptele de putere, contactoarele, senzorii, conexiunile HDO) este un echipament electric și poate fi intervenționat doar de o persoană calificată în electrotehnică. Intervențiile de autoajutor sunt un risc de siguranță și adesea și motivul pentru anularea garanției.

Cât de des trebuie completată apa în sistemul de încălzire?
O scădere ușoară și izolată a presiunii în decurs de luni este normală. Dacă trebuie să completați apa în mod repetat, de exemplu de mai multe ori pe sezon, este un semn fie de o scurgere în sistem, fie de o vas de expansiune uzată, ale cărei membrane au pierdut elasticitatea – în acest caz este recomandat să înlocuiți vasul.

Ce înseamnă faptul că centrala termică funcționează și în tariful mai scump (ridicat)?
Înseamnă o problemă în circuitul HDO – fie în setarea benzii orare, fie în defecțiunea receptorului HDO, fie în conectarea contactorului care ar trebui să blocheze centrala în tariful ridicat. Centrala în sine poate fi perfect în ordine. Este o problemă electrică, nu o problemă a centralei.

De ce centrala termică nu atinge temperatura setată, chiar dacă funcționează?
Cel mai adesea din cauza faptului că una dintre treptele de putere a centralei a ieșit din funcțiune (defecțiunea contactorului sau a elementului electric al treptei respective), astfel că centrala funcționează, dar cu o putere totală mai scăzută decât este setată. Acest lucru se manifestă în special în zilele foarte reci, când casa are nevoie de puterea totală.

Este normal ca pompă de circulație să facă zgomot uneori?
Zgomotul scurt după aerisire sau după o perioadă mai lungă de oprire (de exemplu, vara) nu este neobișnuit și adesea poate fi eliminat prin aerisirea însăși a pompei. Zgomotul constant sau în creștere, sau radiatoarele reci în timp ce centrala funcționează, semnalează uzura sau depunerile în pompă și este recomandat să fie verificată.

Cât durează o centrală termică electrică fără defecțiuni majore?
Datorită construcției simple (fără arzător și țeavă de fum), centralele termice electrice au în general o durată lungă de viață, dar treptele de putere, contactoarele și pompa sunt piese supuse uzurii normale prin pornire și funcționare. Verificarea periodică a presiunii, aerisirea și filtrarea apei prelungesc semnificativ intervalul dintre intervențiile majore de service.

Subiecte conexe

Dacă defecțiunea persistă după verificarea de bază, trimiteți-ne tipul și marca centralei termice și manifestările defecțiunii – cu plăcere vă oferim sfaturi, eventual recomandăm un tehnic de service.

Aveți întrebări despre această temă?

Nu știți cum să vă decideți sau rezolvați o situație concretă în gospodăria dvs.? Trimiteți-ne un mesaj – cu plăcere vă oferim sfaturi.