Întrebări frecvente despre termostate și senzori EMOS

Întrebări frecvente pe care le primim de la clienți privind gama de produse EMOS. Dacă nu găsiți întrebarea dumneavoastră printre acestea, scrieți-ne și o vom adăuga.

Compatibilitate

Va funcționa termostatul cu centrala termică?

Dacă centrala termică are borne pentru termostatul de cameră, da. La modelele OpenTherm, centrala termică trebuie să aibă busul OT. Lista bornelor o găsiți în manualul centralei termice.

Poate fi folosit termostatul EMOS și pentru răcire?

Mai multe modele au comutatorul pentru încălzire și răcire, astfel încât pot controla și aerul condiționat cu intrare corespunzătoare.

Funcționare

Cum de des frecvent se schimbă bateriile?

La termostate, o sezonă până la doi ani, la capetele termostatice și senzori în mod obișnuit un an. Dispozitivul anunță mereu în prealabil bateria slabă.

S-a pierdut semnalul între termostat și receptor.

Reîncercați perechea conform instrucțiunilor și plasați receptorul în afara cutiei metalice de distribuție. Raza de acțiune într-o casă obișnuită este de până la 30 de metri prin două pereți.

Cumpărare și garanție

Care este garanția?

Pentru toată gama de produse EMOS este valabilă garanția legală de 24 de luni. Confirmarea comenzii vă va ajunge prin e-mail împreună cu factura.

Cât de repede livrați produsele?

Produsul este în stoc la furnizor, în mod obișnuit expediem în câteva zile lucrătoare. Disponibilitatea exactă o vedeți la fiecare produs.

Aveți și alte produse din gama EMOS?

În e-shop oferim partea de încălzire. Dacă aveți nevoie de alte produse EMOS, de exemplu lămpi sau prelungitori, scrieți-ne și pregătim o ofertă de preț.