Probleme frecvente ale cazanelor condens și cum să le rezolvați

Produsele sunt în curs de pregătire.

Dar puteţi vizualiza alte categorii.

Defecțiuni frecvente ale centralelor termice în condensare și cum să le eliminați

Centralele termice în condensare aparțin celor mai fiabile surse de căldură de pe piață – și totuși, la ele se pot ivi defecțiuni, mai devreme sau mai târziu. Experiențele din sute de apeluri la service arată că majoritatea problemelor se repetă: coduri de eroare, presiune scăzută, aprindere eșuată, probleme cu evacuarea condensului. Bună știrea este că o parte mare dintre defecțiuni nu necesită imediat intervenția unui tehnic – proprietarul cu cunoștințe tehnice de bază poate face diagnosticul, iar uneori și reparația, singur. Acest articol analizează sistematic cele mai frecvente defecțiuni: cauza, consecința, pașii de diagnosticare și soluția. În cazul în care este necesară intervenția unui service, vom spune clar acest lucru.

Dacă ați ales încă o centrală termică sau vă interesează instalarea sa corectă, vă recomandăm să citiți și articolele conexe din Centrul nostru de cunoștințe – în special Montajul centralei termice în condensare – pașii, cerințele spațiale și evacuarea gazelor arse și Întreținerea și service-ul centralei termice în condensare – ce și de câte ori să verificați. Înțelegerea unei instalări corecte și a unei întrețineri regulate este cea mai bună prevenție împotriva majorității defecțiunilor pe care le descriem mai jos.

De ce se defectează centralele termice în condensare – principiul de bază și punctele slabe

Centrala termică în condensare funcționează pe un alt principiu decât vechea centrală atmosferică. Gazele arse se răcesc sub punctul de rouă (de obicei sub 57 °C), ceea ce face ca aburul de apă să se condenseze și să elibereze căldură latentă – tocmai de aici provine eficiența ridicată de 97–109 % (raportată la puterea calorifică a combustibilului). Acest principiu aduce însă și elemente constructive specifice, care se pot uzura sau încurca:

Schimbătorul de căldură din aliaj de aluminiu sau oțel inoxidabil – condensul este ușor acid (pH 3–5), iar la încurcări apare coroziunea
Sistemul de evacuare a condensului – sifonul, țevile, neutralizatorul – pot să se încurce sau să înghețe
Arzătorul ermetic cu electrod de ionizare – sensibil la calitatea gazului, la impurități și la uzură
Pompa de circulație – la modelele mai ieftine, prima piesă de schimbat după 5–8 ani de funcționare
Vasul de expansiune – pierde presiunea inițială, ceea ce duce la variații ale presiunii în sistem
Unitatea electronică de comandă și senzorii – sensibili la supratensiune și la umiditate

Înțelegerea acestor componente este cheia unei diagnostici corecte. Majoritatea codurilor de eroare afișate de centrală indică direct unul dintre acești factori.

Defecțiunea nr. 1 – Centrala afișează un cod de eroare și nu încălzește

Aceasta este cea mai frecventă cauză pentru care proprietarii apelează la service. Codurile de eroare sunt de fapt o ajutor excelent – centrala vă spune direct ce se întâmplă. Problema este că fiecare producător folosește un sistem diferit de coduri. În ciuda acestui fapt, există categorii care sunt comune aproape tuturor marcilor:

E1 / F1 / A01 – defecțiune la aprindere: centrala a încercat să se aprindă, dar electrodul de ionizare nu a înregistrat flacăra. Cauze: robinetul de gaz este închis, aer în conducta de gaz după întreruperea livrării, electrodul de ionizare este murdar sau uzat, presiunea gazului este slabă.
E2 / F22 / A02 – presiune scăzută a apei: presiunea din sistem a scăzut sub minimul (de obicei 0,8–1,0 bar). Trebuie să completați apa.
E3 / F28 / A03 – supranăclzirea schimbătorului (overheating): senzorul NTC a înregistrat o temperatură prea ridicată. Cauze: pompa de circulație este blocată, filtrele sunt încurcate, robinetul termostatic este închis.
E5 / F75 – defecțiune la pompă sau la senzorul de presiune: la pornire, centrala nu a înregistrat o schimbare de presiune, ceea ce indică o pompă defectă sau un senzor încurcat.
E9 / STB – termostat de siguranță: centrala s-a protejat împotriva supranăclzirii. Este necesară o resetare manuală după eliminarea cauzei.

Pașii de urmat la apariția unui cod de eroare: În primul rând, descărcați manualul de service al modelului dumneavoastră (disponibil pe site-ul producătorului sau îl oferim ca PDF în secțiunea de instrucțiuni și documente). Verificați dacă robinetul de gaz este deschis, ce presiune are apa pe manometru și dacă nu este activă nicio armătură de închidere pe circuitul de încălzire. Abia apoi resetează centrala cu butonul (de obicei 3 secunde). Dacă codul reapare în 30 de minute, apelați la service – resetările repetate fără a elimina cauza pot deteriora electronica.

Defecțiunea nr. 2 – Scăderea presiunii apei în sistem

Manometrul arată sub 1,0 bar? Centrala anunță o presiune scăzută sau nu pornește deloc? Aceasta este una dintre cele mai frecvente și în același timp cele mai ușor de rezolvat defecțiuni – dar doar dacă știți ce căutați.

Cauzele scăderii presiunii:

Fugă mică în sistem – la conexiuni, garnituri, capetele termostatice. Acestea pot fi atât de mici încât nu le puteți vedea cu ochiul liber, dar presiunea scade cu 0,1–0,2 bar pe săptămână.
Membrana pierdută a vasului de expansiune – vasul pierde capacitatea de a compensa dilatarea termică a apei. Presiunea variază: dimineața scăzută, după încălzire extrem de ridicată (supapă de siguranță evacuează apa).
Evacuarea aerului prin deșurubarea automată – aceasta este normală la prima punere în funcțiune, dar dacă continuă și după mulți ani, indică o problemă cu aerul în sistem.
Supapa de siguranță slăbită – la o presiune peste 3 bar (sau chiar mai devreme, dacă supapa este uzată) evacuează apa. O puteți recunoaște după umezeală sau picături la țeava de evacuare.

Cum se completează presiunea: Pe centrală există un robinet de umplere (de obicei o manetă gri sau roșie la intrarea apei reci). Deschideți-l, urmăriți manometrul și completați apa până la 1,5–2,0 bar (la sistem rece). Niciodată peste 2,5 bar. Dacă trebuie să completați mai des decât o dată pe lună, este un semn de scurgere sau defecțiune la vasul de expansiune – trebuie să rezolvați acest lucru cu un tehnic.

Defectul nr. 3 – Centrala nu se aprinde sau se stingă imediat după aprindere

Arzătoarele centralelor termice în condensare sunt mai sensibile decât la vechile centrale atmosferice, deoarece funcționează cu un raport precis gaz/aer (reglare lambda). Dacă centrala repetă încercările de aprindere, se aude un clic al aprinzătorului, dar flacăra nu apare sau se stinge imediat, căutați problema în aceste domenii:

Electrodul de ionizare: Este o mică bară în arzător, care măsoară prezența flăcării (curent de ionizare 1–10 µA). După ani de funcționare, se acoperă cu oxid sau se uzurează. Simptom: centrala aprinde, arde scurt (2–5 secunde), apoi se stinge și raportează o defecțiune. Soluție: curățarea electrodului cu hârtie abrazivă fină (granulație 400–600) sau înlocuirea – prețul piesei de schimb este de obicei 15–40 € și înlocuirea durează unui proprietar tehnic capabil 20 de minute (după închiderea gazului!)

Presiunea gazului: Centralele termice în condensare au o reglare precisă a gazului și, la presiuni de intrare scăzute (sub 18 mbar la gazul natural), nu funcționează corect. Dacă aveți probleme cu presiunea insuficientă, sunați furnizorul de gaz – este problema lor, nu a centralei.

Filtru gaz înfundat: Înainte de ventilul de gaz există un filtru cu rețea. Cu timpul, se poate înfunda cu impurități din conductă (scuame, impurități din conducta de gaz). Curățarea este parte a serviciului anual.

Valvă de gaz defectă: Dacă toate celelalte cauze au fost eliminate, poate fi vorba de o defecțiune la ventilul magnetic de gaz. Acesta nu trebuie reparate de un laic – este nevoie de un tehnic de service certificat cu dreptul corespunzător.

Aer în conducta de gaz: După întreruperea livrării gazului (înlocuirea regulatorului, lucrări la rețea), aerul rămâne în conductă. Primele 2–3 încercări de aprindere eșuează, până când aerul este evacuat. Aceasta este o stare normală, nu o defecțiune – este suficient să apăsați resetul de câteva ori.

Defectul nr. 4 – Probleme cu drenarea condensului

Condensarea este dorită și prevăzută – chiar de aceea centrala atinge o eficiență ridicată. Într-un imobil obișnuit cu o centrală termică în condensare se formează 1–3 litri de condens pe zi (în funcție de temperatura apei de retur și conținutul de umiditate din gazele arse). Condensul trebuie să curgă fără probleme – dacă drenajul eșuează, centrala se protejează și se oprește.

Sifon înfundat: Sifonul (bariera de apă) împiedică gazele arse să revină în cameră prin drenaj. În vara, când centrala stă mult timp, apa din sifon se poate evapora sau se poate acumula un strat biologic. Simptom: miros de la centrală (gaze arse pătrund) sau scurgere de condens lângă centrală. Soluție: curățarea și umplerea sifonului cu apă curată (este o operație de 5 minute, o dată pe an).

Drenajul înghețat: În spații neizolate (garaj, subsol lângă peretele exterior) drenajul condensului se poate îngheța în măsură extremă. Centrala îl detectează fie singură (cu un senzor), fie sifonul se înfunde și condensul se scurge lângă centrală. Soluție: izolarea conductei de drenaj sau redirecționarea acesteia într-un spațiu mai cald.

Neutralizatorul condensului: Unele instalații (prescrise de legislație sau de regulamente locale) au un neutralizator înainte de drenajul în canalizație – un vas cu granulat de magneziu, care crește pH-ul condensului de la 3–4 la mai neutru 6,5–7,0. Granulatul se consumă treptat și o dată pe an trebuie completat cu unul nou. Dacă nu faceți acest lucru, neutralizatorul funcționează ca un filtru și poate înfunda drenajul.

Defectul nr. 5 – Zgomot excesiv al centrală termică: bătăi, bubuit, șuiet

Centralele termice în condensare ar trebui să funcționeze fără zgomot. Dacă auziți sunete neobișnuite, acestea sunt întotdeauna un semnal de atenție. Diferitele zgomote indică diferite probleme:

Bătăi și bubuit în schimbător (kettling): Acesta este un sunet similar cu cel al apei fierbinte într-o ceașcă. Cauza: incrustații de calcar pe schimbător. În apă cu duritate ridicată (peste 14 °dH), carbonatul de calciu se depune pe suprafețele calde ale schimbătorului și reduce transferul de căldură. Centrala se încălzește local, apa se evaporă parțial. Soluție: decarbonizare chimică (curățare a sistemului cu decarbonizator) sau curățare mecanică a schimbătorului. Dacă știți că aveți apă dură, instalați la intrarea în centrală un dedurizator de apă sau un dozator de inhibitor.

Șuiet puternic sau șuiet: Cauza cea mai frecventă este aerul în sistem sau un lagăr de pompa de circulație deteriorat. Aria poate fi eliminată prin ventilație manuală a radiatoarelor (cu ajutorul unui ventil lateral al radiatorului). Lagărele deteriorate ale pompei trebuie înlocuite.

Bătăi în țevi la pornire: Așa-numitul soc hidraulic. Cauza este în mod obișnuit închiderea rapidă a unui ventil termostatic, un bypass prostiectat necorespunzător sau o pompă de circulație cu putere excesivă. Soluție: reglarea unui bypass diferențial sau reducerea vitezei pompei.

Clicuri și șocuri: Dilatația termică a țevilor este normală. Dar dacă țevile sunt fixate fără arcuri de dilatație sau fără ghidaje libere în pereți, pot produce zgomote puternice la încălzire. Soluție: fixare liberă a țevilor cu garnituri care împiedică contactul direct cu zidăria.

Defectul nr. 6 – Centrala nu încălzește apa caldă menajeră (ACM)

Centralele termice în condensare cu rezervor integrat sau centralele combinate (combi) trebuie să încălzească rapid și fiabil apa caldă. Dacă apa caldă este rece, caldă doar parțial sau dacă temperatura variază, căutați aici:

Senzor de debit încurcat: Centrala nu va porni încălzirea ACM dacă nu înregistrază un debit suficient. Senzorul de debit (turbine sau Hall) se poate încurca din cauza depunerilor sau mecanic. Se poate curăța sau înlocui (piesă standard, preț 10–30 €).

Curgerea directă a schimbătorului ACM: Schimbătorul intern (spirală) sau schimbătorul ACM cu plăci se încurcă cu incrustații. Dacă aveți apă dură și nu ați făcut niciodată decarbonizare, după 3–5 ani debitul poate fi redus cu 50–70 %. Centrala se protejează și limitează puterea. Soluție: decarbonizare chimică.

Debit insuficient în circuitul primar: Dacă pompa este blocată sau filtrul de la intrare (filtrul Y-kus înainte de centrală) este murdar, centrala nu poate transfera suficientă căldură. Curățarea periodică a filtrului Y (o dată pe an) este o sarcină rapidă și simplă.

Reglarea centralei: Verificați reglarea temperaturii maxime ACM în meniul centralei. Uneori, după o întrerupere a curentului sau un reset, se setează o temperatură mai scăzută decât necesară.

Defectul nr. 7 – Pompă de circulație nefuncționare

Pompa de circulație este inima sistemului. Fără ea, centrala arde gazul, dar căldura nu ajunge la radiatoare sau la încălzirea în pardoseală. Centralele moderne în condensare au o pompă electronică (EC), modelele vechi au o pompă mecanică cu trepte fixe.

Pompă blocată după vară: Defectul cel mai clasic la prima pornire a încălzirii toamna. Pompă a stat toată vara, rotorul s-a „încuiat” și motorul de turbină nu o poate pune în mișcare. Soluție, pe care o poate rezolva oricine: opriți centrala, găsiți capacul plastic de pe partea laterală a pompei (șurub hexagonal sau tift), deschideți-l și cu un șurubelniș plat rotiți manual axul pompei de câteva ori. Atenție: sub capac este apă – țineți o șervea. Apoi porniți centrala – de obicei, funcționează imediat.

Aer în pompă: Simptomul este același – pompă bâzâie, dar nu pompează apă. De aer se face cu aceeași tift de evacuare: deschideți-o ușor, până când începe să curgă apă (nu aer), și strângeți-o.

Roți de lagări uzate: După 8–15 ani de funcționare, lagării pompei ajung la sfârșitul duratei de viață. Simptomele sunt zgomote, vibrații ale țevilor sau o creștere a consumului de energie electrică. Înlocuirea completă a pompei (inclusiv modul electronic la variantele EC) este un intervenție de service obișnuită, prețul piesei de schimb 80–250 € în funcție de model.

Defectul nr. 8 – Vasul de expansiune a pierdut funcția

Vasul de expansiune compensează volumul de apă care se extinde la încălzire (apa se extinde cu aproximativ 3 % între 10 °C și 80 °C). Fără vas de expansiune funcțional, presiunea din centrală crește la fiecare încălzire, supapa de siguranță evacuează apă, apoi presiunea scade și centrala se oprește.

Vasul de expansiune are o membrană (din cauciuc sau EPDM) care separă partea cu aer (sub presiune de 0,75–1,0 bar) de partea cu apă. Membrana se poate deteriora sau pierde elasticitatea după ani de funcționare. Diagnoza: închideți robinetul de umplere, evacuați o cantitate mică de apă din centrală, verificați ventilul de aer de pe vasul de expansiune (similar cu cel de la o anvelopă de bicicletă). Dacă iese apă (nu aer), membrana este ruptă.

Soluție: dacă presiunea este scăzută (sub 0,5 bar) și membrana este în stare bună, este suficient să introduceți aer (cu o pompă de anvelope). Dacă membrana este deteriorată, este necesară înlocuirea completă a vasului de expansiune – este o piesă standard, preț 30–80 € pentru dimensiunile standard (5–18 litri). Pentru sisteme mai mari (încălzire în pardoseală, case mai mari) sunt necesare vase de expansiune externe cu volum mai mare.

Defectul nr. 9 – Centrala „tactează” (cicluri scurte pornire/oprire)

Tactuirea (din engleză short cycling) este o stare în care centrala funcționează doar câteva minute, se oprește și după o scurtă perioadă se repornește. În afară de neplăcerea și zgomot, tactuirea este un problem grav din punct de vedere al duratei de viață – fiecare pornire reprezintă o solicitare pentru electrozi, arzători și schimbător.

Cauze ale tactuirii:

Centrala este supradimensionată pentru sistemul de încălzire – cea mai frecventă cauză. Dacă aveți o centrală de 24 kW și după reconstrucția pierderilor termice a casei aveți nevoie doar de 8 kW, centrala tactează, deoarece sistemul nu are nevoie de atâta căldură. Soluție: reglarea corectă a modulației arzătorului la minim sau înlocuirea cu o centrală mai mică.
Volum insuficient de apă în sistem – radiatoare mici, cercuri scurte. Apa se încălzește rapid, centrala se oprește. Soluție: echilibrare hidraulică, vas de acumulare sau extinderea sistemului.
Reglare incorectă a histerezei termostatului – un termostat cu diferență prea mică (0,1–0,2 °C) provoacă porniri frecvente. Reglați histereza la 0,5–1,0 °C.
Defect la senzorul de temperatură NTC – dacă senzorul indică o temperatură mai mare decât cea reală, centrala se oprește prea devreme.

Dacă vă gândiți la dimensionarea corectă a centralei pentru clădirea dumneavoastră, citiți și articolul nostru Ce putere are nevoie centrala termică în condensare – calcul pe baza suprafeței și izolației, unde găsiți un procedeu practic de calcul al pierderilor termice.

Defectul nr. 10 – Defecte la evacuarea fumurilor (sistem coaxial sau cu două țevi)

Centralele termice în condensare în variantă turbo (C-tip) au o cameră de ardere închisă și evacuarea fumurilor prin țeava coaxială (o țeavă într-o țeavă) sau prin țeavă separată. Problemele din această zonă sunt grave și pot avea implicații de siguranță.

Evacuarea fumurilor înghețată: În noapți foarte reci, condensul care se formează direct în fumurile la ieșirea din țeavă poate îngheța la ieșire. Centrala înregistrează o presiune inversă, senzorul o interpretează ca o defecțiune și centrala se oprește. Soluție: dezgheață ieșirea (cu apă caldă, nu cu flacără deschisă!), verificați direcția ieșirii (ar trebui să fie ușor în jos sau să aibă un capac împotriva înghețului).

Leak-uri în țeava de evacuare: Conexiuni slăbite, țeavă fisurată, garnituri lipsă – acestea sunt riscuri de siguranță de primă importanță. Simptom: miros de fum în interior, depuneri de funingine în jurul conexiunilor. Opriți imediat centrala și apelați la service!

Condens în țeava de evacuare: Într-un segment orizontal mai lung, condensul se poate acumula dacă nu se respectă panta corectă (minimum 3° spre locul de drenaj sau spre ieșire). Condensul care curge la centrală sau de la ieșire este un semnal al unei instalații incorecte.

Problematicei unui evacuare corectă a gazelor arse i se acordă o atenție mai mare în articolul Montajul centralei termice în condensare – pașii, cerințele spațiului și evacuarea gazelor arse.

Ce poate face proprietarul singur și ce nu

Aceasta este o întrebare fundamentală, la care dorim să oferim o răspuns sincer. Nu din motive comerciale, ci din motive de siguranță și garanție.

Puteti face singuri (fără a pierde garanția, în mod sigur):

Completează presiunea apei (robinet de umplere)
Deaerisează radiatoarele
Resetare centrală conform instrucțiunilor
Curățare și completare sifon condens
Completează granulă în neutralizator
Deblochează (rotire manuală) pompa în caz de blocare
Verificare setări termostat și centrală
Curățare filtru aer combustibil (dacă există)

Necesită service certificat (tehnic gaz/tehnic de revizie):

Orice lucrare la conducta de gaz, robinet de gaz sau brucă
Înlocuire electrod de ionizare și de aprindere (recomandăm service, deși tehnica este mai simplă)
Curățare schimbător de căldură cu produse chimice
Reglare raport combustibil (lambda)
Reparare fereastră evacuare fum
Înlocuire robinet de gaz, senzori de presiune gaz
Orice intervenție care ar ruina sigila producătorului

Asigurați-vă că condițiile de garanție ale majorității producătorilor cer o revizie anuală efectuată de un tehnic certificat. Dacă credeți că nu aveți nevoie de revizie, citiți și recomandările noastre în articolul Întreținerea și service-ul centralei termice în condensare – ce și cât de des trebuie verificat.

Prevenția defectelor – ce să faceți periodic

Mai multe dintre defecțiunile descrise mai sus pot fi prevenite sau detectate la timp prin întreținere regulată. Din practică știm că proprietarii care nu uită de revizie anuală au o centrală în bună stare chiar și după 15 ani. Ceilalți, care „economisesc” pe service, rezolvă reparații scumpe la schimbător sau la robinet de gaz după 5–7 ani.

O dată pe lună (2 minute):

Verificați presiunea pe manometru (1,5–2,0 bar la sistem rece)
Verificați dacă centrala nu afișează niciun cod de eroare activ
Verificați drenul condensului – nu curge?

O dată pe an (ideal înainte de sezonul de încălzire, septembrie–octombrie):

Revizie anuală efectuată de un tehnic certificat – curățare brucă, verificare electrod, măsurare fum, verificare garnituri
Curățare filtru Y înainte de centrală
Curățare sifon condens, completare granulă neutralizator
Verificare presiune vas de expansiune
Deaerisire întregul sistem
Verificare termostate și reglare

O dată la 3–5 ani:

Decarbonizare chimică a schimbătorului (mai devreme la apă dură)
Înlocuire anodă vas TUV (dacă există)
Verificare stare vas de expansiune și eventual înlocuire membrană
Spălare sistem cu inhibitor de coroziune

Coduri de eroare după producătorii comuni – tabel orientativ

Tabelul următor este orientativ și simplificat. Întotdeauna urmați manualul de service al modelului dumneavoastră, pe care îl găsiți în secțiunea de instrucțiuni și documente pe atria.ro.

Tipul defecțiunii	Vaillant	Viessmann	Buderus / Bosch	De Dietrich
Defecțiune aprindere	F28	E1	EA	E3
Presiunea apei scăzută	F22	E9	H2O	E9
Supraîncălzire	F75	E3	L0	E2
Defecțiune pompă	F74	E7	C6	E6
Defecțiune senzor temperatură	F10, F11	E5	S0	E5
Termostat de siguranță (STB)	F50	E9	Lx	E8

Notă: codurile pot varia în funcție de modelul și generația centralei termice. Verificați întotdeauna în manualul original.

Întrebări frecvente (FAQ)

Puteți reporni centrala termică singur, sau trebuie să chemați un tehnic?

O repornire unică este în regulă și este de obicei prima recomandare a producătorului. Apăsați butonul de reset conform instrucțiunilor (de obicei 3–5 secunde) și urmăriți dacă centrala termică pornește normal. Dacă aceeași eroare revine în decurs de o oră, o altă repornire fără a rezolva cauza nu este recomandată – poate deteriora electronica și, în unele cazuri, poate anula garanția. Trei sau mai multe reporniri consecutive fără intervenție de service sunt un semnal că trebuie chemat un tehnic.

De ce centrala termică nu funcționează vara, deși funcționa normal înainte de sezon?

Cauza cea mai frecventă este blocarea mecanică a pompei de circulație. În timpul verii, când centrala termică este inactivă, rotorul (partea rotativă a pompei) se poate „lipi” mecanic din cauza depunerilor din apă. Soluție: deblocare manuală prin deschiderea de service a pompei (cu șurubelniță plană). O altă posibilitate este sifonul condensului uscat – umpleți-l cu apă. În unele cazuri, poate fi o pierdere a presiunii inițiale.

Aveți întrebări legate de această temă?

Nu știți cum să alegeți sau rezolvați o situație specifică în gospodăria dumneavoastră? Scrieți-ne – suntem bucuroși să oferim consultanță.